Freight Forwarder sebenarnya tidak memindahkan barang itu sendiri, melainkan bertindak sebagai perantara antara klien dan berbagai layanan transportasi. International Freight Forwarder memanfaatkan hubungan yang telah terjalin dengan semua jenis pengangkut, mulai dari Perusahaan Pengangkutan Udara dan Truk, hingga Pengangkut Kereta Api dan Pelayaran Kapal Laut.

Sebagai penyedia layanan pengiriman barang, Penyedia Logistics menegosiasikan harga terbaik untuk memindahkan produk di sepanjang rute yang paling ekonomis dengan mengerjakan berbagai tawaran dan memilih salah satu yang paling menyeimbangkan kecepatan, biaya, dan keandalan.